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《**電網(wǎng)報(bào)》:國(guó)網(wǎng)黑龍江電力提升客戶服務(wù)響應(yīng)等級(jí)做好供電保障

發(fā)布時(shí)間: 2020-02-09    作者:
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本報(bào)訊?2月3日,國(guó)網(wǎng)黑龍江省電力有限公司召開(kāi)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組第三次辦公會(huì)議,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)部署疫情防控及供電保障工作。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來(lái),國(guó)網(wǎng)黑龍江電力迅速啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)機(jī)制,成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮、部署疫情防控工作。疫情防控期間,該公司保持全省電網(wǎng)全接線、全保護(hù)方式運(yùn)行,全面開(kāi)展設(shè)備特巡、夜巡,**電網(wǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。同時(shí),該公司通過(guò)提升客戶服務(wù)響應(yīng)等級(jí),全力保障地方黨政機(jī)關(guān)、供水供氣供熱、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重要客戶用電,對(duì)居民欠費(fèi)客戶繼續(xù)實(shí)行不停電催費(fèi)措施,引導(dǎo)客戶通過(guò)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”等線上渠道交費(fèi)。

針對(duì)全省130家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和513家發(fā)熱門(mén)診等重要客戶,國(guó)網(wǎng)黑龍江電力建立24小時(shí)聯(lián)系溝通機(jī)制,指導(dǎo)幫助收治受感染者的定點(diǎn)醫(yī)院配備應(yīng)急發(fā)電設(shè)備,重點(diǎn)保障搶救室和呼吸機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備可靠供電。該公司還及時(shí)了解本地區(qū)疫情防控相關(guān)醫(yī)藥研制及生產(chǎn)、醫(yī)療裝備器械生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)情況和用電需求,主動(dòng)做好供電保障。

同時(shí),該公司全力以赴做好本單位疫情防控工作,實(shí)施全員、全辦公區(qū)戴口罩辦公,做好重點(diǎn)場(chǎng)所消毒等工作,重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)不間斷單位運(yùn)營(yíng)保障,確保調(diào)控中心等單位業(yè)務(wù)不中斷。(王鵬宇)

信息來(lái)源:2月6日《國(guó)家電網(wǎng)報(bào)》第三版?

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